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設定 LINE 團購群組

設定 LINE 團購群組的分潤方案、商品分類與活動時間,讓團購主可在指定的 LINE 群組中進行團購活動。

| 企業

LINE 團購群組說明

「LINE 團購群組設定」 是 LINE 團購功能的核心環節,商家可在此設定群組對應的分潤方案、代碼,管理活動內容並查看歷史紀錄。

以下為 LINE 團購群組設定的詳細操作說明:

前置必要作業

在編輯群組內容前,商家必須先依序完成以下三項設定:

新增 LINE 團購群組

  1. 商家需先請團購主(團主)將「團購機器人」加入其 LINE 官方帳號好友。
  2. 由團購主將 團購機器人邀請進入特定的 LINE 團購群組
  3. 機器人加入群組後,系統會自動在後台「群組列表」中 自動新增 該群組名稱及群組 ID(機器人狀態顯示 已加入)。
  4. 請注意,一個 LINE 群組一次只能存在一支機器人

編輯群組活動內容

  1. 進入設定:在後台團購群組列表中選定目標群組,點選「編輯」 進入「基本設定」頁。
  2. 綁定分潤:選取該群組活動對應的 「推薦分潤方案」、「推薦人」及「推薦碼」
  3. 套用商品:選取該活動要套用的「團購商品分類」。
  4. 設定時間:設定活動的起始時間。若未修改預設的「指定開始時間」,則活動將從點選「儲存」的那一刻開始計算。
    • 註:若活動尚未開始,可隨時更新時間;活動開始後則無法變更,僅能提前結束。

結束團購活動的情況

團購活動會因以下三種情況而結束:

  • 手動結束:在「基本設定」中點選「結束團購活動」。
    • 手動結束後,系統僅保留群組名稱與 ID,若要重開活動需重新設定其餘欄位。
  • 時間到期:到達原本設定的「指定結束時間」。
  • 機器人退群:當團購機器人被移出該 LINE 群組時,活動也會終止。

訂單查看與紀錄管理

  • 查看訂單:商家可前往「訂單」>「所有訂單」,展開篩選器並選擇「LINE 團購」來查看專屬訂單。

  • 歷史紀錄:活動結束後,該筆資料會移至編輯頁面中的「團購歷史紀錄」,方便商家隨時回顧群組過往的活動表現。

  • 分潤查詢:若團購主需查看下單情形,商家可提供 分潤報表下載連結 供其查閱。

常見問題

為什麼我的 LINE 群組沒有出現在後台清單中?

請確認以下兩點:

  1. 機器人是否已成功加入該 LINE 群組?(必須由團主主動邀請進入)。
  2. 加入後,請在群組內隨意輸入一段文字(如:哈囉),觸發機器人與系統的首次連線,系統才會自動同步群組 ID 至後台。
如果團購主不小心把機器人踢出群組,活動會消失嗎?

機器人退群後,當前活動會立即終止。雖然過往的訂單紀錄會保留在「歷史紀錄」中,但若要重新啟動,必須重新邀請機器人入群並再次進行「基本設定」與「綁定商品」。

一個 LINE 團購群組可以同時跑多個分潤方案嗎?

不可以。 一個群組在同一時間只能綁定一個「推薦碼」與一套「團購商品分類」。若有新的檔期需求,請先結束舊活動後再重新設定。


最後更新:2026-03-12